Tři věci, které máte pod kontrolou

Dřív než hra začne, Piratepots Casino: limity místo výčitek

Hrát smíte od 18 let a limity vkladů, limity sázek, časový odpočet, přestávka v hraní i dobrovolné vyloučení čekají v každém účtu.

Nastavte si limit

Provozujeme pod licencí č. OGL/2010/4364/541 vydanou Gaming Control Board Curaçao. Audity provádějí iTech Labs, SIQ a QUINEL.

Rychlá orientace v pravidlech

Co potřebujete vědět dřív než usednete ke hře

Pomůže ve chvíli, kdy chcete mít jistotu, kdo hru provozuje a kam se obrátit o pomoc.

Minimální věk18+

Regulátor a licenceGaming Control Board Curaçao, OGL/2010/4364/541

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Chystáte se nastavit si hru

Když chcete mít hru pevně v rukou

V Piratepots Casino najdete nástroje kontroly přímo v nastavení profilu, bez dopisování a bez čekání na schválení.

Chci utratit jen tolik

Určuje, kolik můžete na účet poslat za zvolené období. Zapněte ho před první hrou, kdykoli začínáte s novým rozpočtem.

Kolik vsadím za den

Ohraničuje objem vsazených částek, takže vás drží v rozpočtu i při delším sezení. Hodí se, když se sázky začnou kupit rychleji, než chcete.

Když zapomínáte na hodiny

Připomene, že sezení trvá déle, než jste plánovali. Zapněte ho, pokud hrajete večer a ráno vstáváte do práce.

Klid bez sázení

Dočasně pozastaví hraní, aniž byste o účet přišli. Vyberte ji, když cítíte únavu nebo potřebujete několik dní úplně vypnout.

Ne pauza, ale konec hraní

Uzavře přístup ke hraní na dobu, kterou si sami zvolíte. Volte ho tehdy, když pauza nestačí a chcete mít od hry skutečný odstup.

Kontrola ve vašich rukou

Co získáte čtyřmi kroky v účtu

Užitečné ve chvíli, kdy máte účet otevřený a chcete si hraní ohraničit dřív, než začnete.

Menu profilu

V menu profilu otevřete nastavení a najděte sekci s limity. Zkontrolujte, že jste přihlášeni ke svému jedinému účtu.

Výběr nástroje

Vyberte, zda jde o limity vkladů, limity sázek nebo časový odpočet. Každý nástroj hlídá jinou část hry, klidně zapněte víc najednou.

Od teď dál

Zvolte období, na které má limit platit, a rozmyslete si částku předem. Nastavujte ji podle svých možností, ne podle průběhu hry.

Ověřte si výsledek

Potvrďte volbu a vraťte se do přehledu účtu. Ověřte, že se limit zobrazuje, a v případě nejasností napište na podporu.

Co získáte klidem mimo hru

Připravte doklady předem. Věk se ověřuje už při registraci a účet smí mít jen hráč od 18 let. Doklad totožnosti se kontroluje před první výplatou, tedy dřív, než účet cokoli odešle.

Když sdílíte jeden přístroj. Na společném počítači nebo telefonu pomůže program, který vybrané stránky s hraním zablokuje. Nastavte ho společně s heslem, které zná jen dospělý, a jednou za čas nastavení zkontrolujte.

Mluvte bez výčitek. Blízký nemusí hráče přesvědčovat ani obviňovat, stačí mluvit klidně a bez soudu. Národní linka pro odvykání 800 350 000 je otevřená v pracovní dny od 10:00 do 18:00 a poradí i rodině.

Dřív zábava, dnes starost

Čím dřív si tyto signály přiznáte, tím snáz se hra vrátí zpátky do role zábavy, která má svou cenu. Prvním krokem nebývá rozhodnutí přestat navždy, ale limit nastavený před hrou nebo krátká přestávka v účtu.

Projděte si následující body klidně a bez spěchu, sami za sebe.

V účtu hrajete častěji, než jste si původně plánovali
Vklad přidáváte krátce po prohře, abyste to dohnali
O částkách v účtu mluvíte doma jen neradi
Přestávku v hraní odkládáte na neurčito
Kontrola zůstatku vás znervózňuje víc než hra
Půjčujete si peníze na další vklad
Spánek nebo práce začaly ustupovat hře

Tři místa, kde pomoc najdete

Pomoc, která nic nestojí a zůstane mezi vámi

Stejně jako u nás v účtu platí, že se o svěřené informace nemusíte bát.

Národní linka pro odvykání

Linka nabízí rozhovor o odvykání s hráči i jejich blízkými, a to anonymně a bez poplatku. Je otevřená ve všední dny od 10:00 do 18:00 a spojení najdete níže. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Služba provozuje nepřetržitou telefonní linku pro hráče a jejich rodiny a denně od 8:00 do 22:00 také online poradenství. Kontakty jsou uvedeny hned pod tímto textem. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje místní služby pro oblast závislosti, dluhů i rodinného poradenství, takže najdete pomoc blízko svého bydliště. Odkaz najdete níže. zodpovednehrani.cz

Získáte přehled, co která volba znamená

Když si chcete jen odpočinout. Přestávka v hraní zastaví vstup do hry na hodiny nebo dny, podle toho, co si v účtu zvolíte. Spustíte ji stejně jako ostatní limity a po celou dobu do účtu nepronikne sázení ani vklady.

Zavřete se a nechte to být. Dobrovolné vyloučení uzavře přístup ke hře na delší období a předčasně se rušit nedá. Zapnete je v účtu a po celou zvolenou dobu zůstává hraní mimo dosah, i kdybyste si to později rozmysleli.

Zápis, který platí pro všechny. Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR a zápis v něm je na dobu neurčitou, s možností požádat o výmaz až po roční ochranné lhůtě. Přihlásit se dá z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, tedy i bez formuláře. mf.gov.cz

Ochrana i pomoc

Co udělá limit s vaším hraním?

Nejčastější obava zní, že limit nebo pauzu už nikdy nezměníte podle svého.

Proč kasino ověřuje věk až u výplaty?+

Registrace je otevřená hráčům od 18 let a u výplaty se toto pravidlo kontroluje u každého. Výhra se uvolní až po doložení totožnosti, protože účet nesmí sloužit nikomu mladšímu. Jeden účet na hráče platí i zde.

Můžu dobrovolné vyloučení zrušit dřív, než vyprší?+

Ne. Zvolené období se dodržuje celé a nelze ho zkrátit ani požádat o návrat dřív. Až doba uplyne, hra v účtu zůstává zavřená. Přesně proto se vyplatí volit dobu, kterou opravdu unesete.

Jak účet uzavřu nadobro, ne jen na čas?+

Napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu. Podpora vám potvrdí, co uzavření znamená pro zbývající prostředky i pro budoucí registraci. Trvalé zavření je jiná volba než přestávka.

Co se změní v účtu, když si dám přestávku?+

Přestávka vypne vstup do hry i všechny nabídky a platí po celou zvolenou dobu. Po jejím uplynutí se účet sám odemkne a můžete hrát znovu. Limity, které jste si nastavili, přitom zůstávají v platnosti.

Najdu nastavení limitů i v mobilním účtu?+

Ano. Mobilní verze má stejnou sekci v profilu jako počítač, takže limity vkladů, sázek i časový odpočet nastavíte odkudkoli. Potvrzení o změně najdete na stejném místě. Nic dalšího stahovat nemusíte.

Platí moje vyloučení i v jiných kasinech?+

Ne, vyloučení v tomto účtu působí jen tady. Napříč legálními provozovateli v Česku zavírá hru zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR. Zápis lze podat z hráčského účtu nebo formulářem.